Retours & Échanges

Chez YUJ Paris, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos articles de yoga. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un échange ou un remboursement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'origine ou un carton sécurisé.

• 2.
  Imprimez votre bon de retour

  Rendez-vous dans votre espace client pour générer votre étiquette de transport et le formulaire de retour à glisser à l'intérieur du colis.

• 3.
  Déposez votre colis

  Rendez-vous dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste pour expédier votre retour à l'adresse indiquée sur l'étiquette.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.